De fysieke dienstverlening van team Publiekszaken vond in 2022 plaats vanuit de tijdelijke huisvesting aan de Harmoniestraat. Bij de inrichting van de tijdelijke locatie is rekening gehouden met een gastvrije ontvangst en correcte continuering van de dienstverlening. Vanaf oktober 2022 wordt gebruik gemaakt van een nieuw digitaal klantbegeleidingssysteem (JCC). Wachttijden voor afspraken voor inwoners zijn hierdoor geminimaliseerd. Daarnaast is het klantcontactsysteem KCS verder doorontwikkeld hetgeen bij heeft gedragen aan de bereikbaarheid en dienstverlening van onze organisatie.
Deze pagina is gebouwd op 06/30/2023 09:23:51 met de export van 06/30/2023 08:26:27
